До готелю “Рішельєвський” у центрі Херсона з перших днів війни прибували люди з сіл та районів міста, що обстрілювали. У когось вже просто не було дома, у когось житло опинилося на лінії фронту чи під масованим обстрілом. Адміністратор готелю Сергій Рибальченко та його дружина Анастасія пережили всі місяці окупації буквально на робочому місці. Вони розселяли біженців, організовували побут, шукали всіляку допомогу для переселенців – продукти, речі, засоби гігієни… Жінки з дітьми приїжджали, у кращому разі, з документами – без речей та без грошей. Чоловіки із сіл йшли пішки – інакше не випускали. Вижити вдалося не всім…

Після звільнення Херсона Сергій продовжує розвозити гуманітарну допомогу до найнебезпечніших районів міста. З іншими співробітниками готелю та волонтерами допомагають людям затягувати вікна плівкою після прильотів, прибирати уламки.

Сергій розповів про те, як жили під час окупації, про нескінченні перевірки документів під дулом автоматів та спроби “поговорити”, про те, як місто живе після звільнення і чи є в Херсоні безпечне місце…