Віктор Арсентійович знаходився у селі, коли почалися сильні обстріли, в його городі залишилися вирви після них. Тоді стало зрозуміло, що все серйозно. Він навіть бачив міни, що вибухають.
Благодійні фонди допомагали людям у цій нелегкій ситуації, і підтримка Ріната Ахметова була завжди вчасно. Чоловік каже: «Дякую Рінату Ахметову за його душевність, теплоту, ставлення до людей».