Наталія добре пам’ятає той ранок. Вона була на роботі, коли почула гул вибухів. Спершу здалося, що десь гримить, але серце стислося від тривоги. Того дня все змінилося. Коли в рідному селищі почався волонтерський рух, Наталія не вагалася - приєдналася одразу. Спершу допомагала збирати продукти, передавати теплі речі, потім почала формувати посилки на передову.