На початку вторгнення у Бучі вдалося створити кол-центр, що врятував тисячі життів! Оператори центру - співробітники Бучанської міськради. Працювали навіть коли зник зв'язок! Вони збирали та доправляли ліки, продукти. Інформували населення про «зелені» коридори. Супроводжували евакуацію поранених.

З 24 лютого до 1 травня 2022 кол-центр опрацював близько 10 тисяч звернень громадян! Про роботу центру розповідає один з його операторів: економіст Тетяна Ліпінська. Тетяна - переселенка з Донбасу. Тож війна для неї почалася ще раніше, у 2014 році.

У матеріалі використані фото та відео редактора газети «Бучанські новини» Ірини Левченко та Тетяни Ліпінської.