"Я вискочила з під'їзду. Чую: "Допоможіть!". Пожежа перекинулася на інший стояк будинку. 4 поверх. Там жила самотня жінка похилого віку. Істеричний крик. Намагаємося відчинити двері. Паніка, темрява. Двері розжарюються. Божевільний крик "Аааааа!!!!" і тиша. Вона живцем згоріла...", - розказує Ольга з Маріуполя.