Уляна – працівниця калушського центру соціальних служб. Після початку вторгнення з'явилося багато внутрішньо переміщених осіб. Вони потребували інформаційних, соціальних, психологічних, юридичних послуг. Були і зовсім незахищені родини, допомогу яким Уляна згадує з особливим теплом.