Валентина Альбертівна хоче забути про ті обстріли, що довелося пережити мирним людям. Від жаху не знали, куди сховатися, коли стріляли. Внаслідок вибухової хвилі повилітали всі шибки. Пережиті стреси позначилися на здоров'ї.
Стан був критичний також через матеріальні проблеми. Не залишилися байдужими до людського горя благодійні організації. Жінка розповідає, що від Ріната Ахметова люди отримували продуктові набори, за рахунок цього і вижили.