«Сильно нас бомбили. Опускалися ми в підвал під будинок» - згадує про перенесені обстріли Раїса Нещеретна. Під час сильного обстрілу, жінка кликала у підвал і свою стару свекруху, але та сказала, що залишиться у квартирі. А коли снаряди почали розриватися поблизу, то спустилася у сховищє і старенька. У період інтенсивних бойових дій, син Раїси Прокопівни, разом із сім'єю, виїжджав із міста.
У квартирах мешканців повилітали вікна, і вони взимку залишилися без опалення, без газу та з розбитим склом. Люди змушені були готувати їжу на багатті. У цей тяжкий час великою допомогою були продовольчі пакети від фонду Ріната Ахметова.