Олена Анатоліївна працює у магазині, їй доводилося постійно відчувати страх, коли починалися обстріли, а в торговельному залі було повно людей. Треба було бігти в сховище, дорогою падали дерева, летіли уламки, це було найстрашніше.

Людям було важко виживати – тоді прийшли на допомогу благодійні організації. Підтримка Ріната Ахметова рятувала людей від голоду.

Коли наше місто захоплювали, бомбили, – ми усвідомили, що все це серйозно

Жінка зі сльозами згадує, як ховала свою матір під час сильного бомбардування, ніхто не зміг прийти та проститися з нею. І цей біль назавжди залишиться у серці. Війна змінила життя, дочка поїхала і сім'я розпалася.