Війна стала несподіванкою для Наталії Вікторівни. З перших днів лунали обстріли, звичне життя руйнувалося на очах. Мама та донька героїні проживали у Маріуполі й три тижні з ними не було зв'язку. Донька знайшлася після того, як змогла повернутись після насильницької евакуації до Росії, а мама опинилася на непідконтрольній Україні території. Героїня сильно переживає, що не може їй нічим допомогти.